1. Chính sách thanh toán:
Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:
Cách 1:Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại công ty hoặc đại lý. baobilemai.comtại địa chỉ:
676/6 Lê Quang Định, Phường 1, Quận Gò Vấp, Tp. HCM
Cách 2:Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.
Cách 3:Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.
Thông tin chi tiết về tài khỏan sẽ có cụ thể trong hợp đồng hợp tác, email
Lưu ý:
Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.
Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
2. Chính sách bảo hành
Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
3. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:
Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng baobilemai.com KHÔNG ÁP DỤNGchính sách đổi trả sản phẩm. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng KIỂM TRA HÀNG THẬT KỸ. Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc bị quá hạn sử dụng xin vui lòng gọi ngay qua số điện thoại tại địa chỉ mà khách đặt mua hàng để thông báo cho baobilemai.com về tình trạng hàng hóa mà khách nhận mà không được như ý.
- Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,... Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
- Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng. Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.
Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại chochúng tôi để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.
4. Chính sách vận chuyển
Thông thường baobilemai.comsau khi nhận được thông tin đặt hàng sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên baobilemai.comliên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của baobilemai.comtăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng cho baobilemai.comchậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm
Về phí vận chuyển, baobilemai.comsử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng. baobilemai.comkhi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm của baobilemai.comthì baobilemai.comsẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.
TÚI ĐỰNG RÁC DẠNG CUỘN CÓ MẤY LOẠI?
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại túi rác khác nhau nhưng túi rác cuộn được ưa chuộng nhất, dễ sử dụng nhất, giá cả hợp lý nhất. Túi rác cuộn có nhiều kích thước và nhiều màu sắc khác nhau để khách hàng lựa chọn như: Túi rác cuộn đen, túi rác cuộn 3 màu, túi rác cuộn trắng, túi rác cuộn xanh, túi rác cuộn vàng, túi rác cuộn đỏ, túi rác cuộn dây rút. Ngoài ra công ty Lê Mai Việt Nam còn nhận sản xuất túi rác theo yêu cầu.
CÁC LOẠI TÚI ĐỰNG RÁC CÔNG NGHIỆP, TÚI ĐỰNG RÁC KHỔ LỚN CÓ SẴN TRÊN THỊ TRƯỜNG?
Do nhu cầu phát triển chung cư, toà nhà, cao ốc, resort, khu du lịch, công viên, trường học, nhà hàng, khách sạn…. kéo theo nhu cầu sử dụng các loại túi đựng rác ngày càng nhiều nhằm bảo vệ môi trường xanh, sạch đẹp. Túi đựng rác công nghiệp là lựa chọn hàng đầu bởi nhiều ưu điểm vượt trội: có sẵn nhiều kích thước phù hợp với nhiều thùng rác có sẵn trên thị trường, chất túi đen bóng, dai, không hôi, giá cả phải chăng….
IN TÚI NILONG CÓ SẴN CẦN BIẾT NHỮNG GÌ?
Hiện tại trên thị trường có rất nhiều loại túi nilong có sẵn với nhiều chất liệu, kích thước, màu sắc, kiểu dáng, độ dày khác nhau. Tùy theo mục đích sử dụng mà ta có thể lựa chọn các loại túi nilong hạt xoài, hai quai, quai ép, dán miệng, hút chân không hay zipper sau cho phù hợp với mục đích sử dụng.
TÚI ZIPPER LÀ GÌ? TÚI ZIP CÓ MẤY LOẠI? TÚI VUỐT MIỆNG? TÚI CÓ KHOÁ KÉO? TÚI ZIPPER ĐÁY ĐỨNG…?
Túi zipper là loại túi có đường gân khóa phía trên miệng túi giống như đường rây xe lửa. Đường khóa zip chắc chắn, có thể mở ra đóng vào tùy ý. Túi zipper được làm từ nhiều chất liệu khác nhau như PE, Nhôm, MPET…
CÓ BAO NHIÊU LOẠI TÚI ĐỰNG RÁC THÔNG DỤNG VÀ CÓ SẴN?
Túi đựng rác có sẵn các loại như : túi rác cuộn đen, túi rác cuộn màu, túi rác cuộn trắng, túi rác cuộn xanh, túi rác công nghiệp, túi rác khổ lớn, túi rác trắng trong, túi rác đen hai quai, túi rác màu các loại, túi rác bệnh viện hoặc sản xuất túi rác theo yêu cầu.